Er zit niets in je winkelmandje
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt betalen met iDEAL, Apple Pay, Mastercard, Visa, American Express en Klarna.
Geen bevestigingsmail ontvangen?
Het kan een paar minuten duren totdat je een bevestigingsmail hebt gekregen. Als je deze na 15 minuten hebt gehad en ook niet in jouw SPAM box terecht is gekomen, neem dan contact met ons op.
Probleem tijdens het bestellen?
Neem contact met ons op.
Kan ik mijn bestelling aanpassen?
Soms is dit nog mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact met ons op om dit te regelen.
Via welke aanbieder verzenden jullie?
Wij verzenden via PostNL.
Waar is mijn bestelling?
Als jouw bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met track & trace informatie. Heb je deze niet gehad? Neem dan contact met ons op.
Hoeveel kost verzenden?
Verzenden is gratis vanaf €35,00. Onder dit bedrag betaal je €4,99.
Hoe snel bezorgen jullie?
Maandag t/m vrijdag voor 21.00 uur besteld, morgen in huis.
Zaterdag voor 16.00 uur besteld, maandag in huis.
Zondag besteld, dinsdag in huis.
Hoe worden producten verpakt?
In een bruine doos zonder opdruk. Alleen op het verzendlabel staat onze bedrijfsnaam, adres en logo.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Ja, dat kan op dit moment in Zaandam, Purmerend en Oosthuizen. Neem van te voren wel even contact met ons op.
Mag ik mijn bestelling retourneren?
Dat mag zeker. Je mag binnen 14 dagen na ontvangst besluiten om het zonder opgaaf van reden terug te sturen. Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie.